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Política de privacidad

Qué datos recopilamos, para qué y cómo eliminarlos.

Organizador: Sergey Khalyavin, operating as Metro Solo (Metro Solo LLC, registration pending)

Contacto: [email protected] · @MetroSoloOfficialBot · Quejas y sugerencias

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Traducción para tu comodidad. La versión en inglés es la que prevalece. Leer en inglés →

Responsable: Metro Solo LLC (hasta su registro, Sergey Khalyavin, operando como Metro Solo), Florida, EE. UU. Contacto para privacidad y eliminación de datos: [email protected] (o el formulario de quejas, tipo "Privacidad / eliminar mis datos").

Qué recopilamos

  • Datos de inicio de sesión: el ID de tu cuenta de Discord, Telegram o Google, tu nombre visible y avatar; tu correo si inicias sesión con correo o Google.
  • Perfil: nick de Population: One, país, ciudad, clan, enlaces de streaming. Estadísticas públicas del juego que obtenemos de fuentes públicas (por ejemplo, pop1stats.com: MMR, partidas, kills).
  • Actividad: solicitudes y resultados de torneos, mensajes de chat, ideas y votos, predicciones de Pick'em, quejas, cambios de nick.
  • Notificaciones push: la suscripción push de tu navegador, si activas las notificaciones.
  • Datos técnicos: dirección IP, datos del dispositivo y del navegador, y registros procesados por nuestro proveedor de hosting (Cloudflare) para seguridad y entrega.
  • Solo ganadores de premios: nombre legal, país, correo de PayPal o dirección de billetera cripto, formulario W-9 o W-8BEN del IRS y, si es necesario, prueba de edad, identidad o consentimiento parental.

Qué es público

Tu nick, avatar, país, ciudad (mostrada en el mapa de jugadores a nivel de ciudad), clan, estadísticas, resultados, tarjeta de jugador, mensajes de chat y enlaces de stream son visibles para todos. Los nombres legales, correos, direcciones y formularios fiscales nunca se publican.

Cómo lo usamos

Para gestionar cuentas, torneos, puntuación y la tabla de la temporada; para mostrar directos, estadísticas y el mapa de jugadores; para moderar y traducir el chat y las ideas (incluso automáticamente con IA); para enviar las notificaciones que pediste; para prevenir trampas y abusos; para pagar premios, verificar listas de sanciones y cumplir obligaciones fiscales y legales; y para mejorar y promocionar METRO SOLO.

Bases legales (usuarios de la UE/Reino Unido): ejecución de nuestro acuerdo contigo (cuenta, torneos, premios), intereses legítimos (seguridad, antitrampas, promoción, estadísticas), obligación legal (impuestos, sanciones) y consentimiento (notificaciones push).

Cookies y almacenamiento local

Usamos solo lo que el Sitio necesita para funcionar: una cookie de sesión segura, cookies de seguridad de corta duración durante el inicio de sesión con Discord o Google y una cookie de idioma (`ms-lang`). El almacenamiento local de tu navegador guarda ajustes como idioma, nick, sonido y preferencias de notificaciones. No usamos cookies publicitarias ni de analítica de terceros. Si eso cambia, actualizaremos esta política y pediremos consentimiento cuando sea necesario.

Con quién compartimos datos

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio: Cloudflare (hosting, base de datos, traducción con IA), Discord, Telegram y Google (inicio de sesión), YouTube y Twitch (streams insertados), PayPal y redes blockchain (pagos). También compartimos datos con el IRS u otras autoridades cuando la ley lo exige, y con un comprador si el proyecto se vende. No vendemos tus datos personales. Nuestros servidores y proveedores están en Estados Unidos y otros países. Al usar el Sitio, tus datos se procesan en EE. UU.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de la cuenta se conservan mientras exista tu cuenta. Los resultados de torneos y el archivo se conservan como parte de la historia pública de METRO SOLO (tras eliminar tu cuenta pueden quedar bajo tu nick o anonimizarse a petición). Los registros de premios e impuestos se conservan al menos 4 años, como exige la ley fiscal de EE. UU. Los registros del servidor se conservan poco tiempo.

Tus opciones y derechos

Puedes editar tu perfil, desvincular streams y desactivar las notificaciones en cualquier momento. Para obtener una copia de tus datos, corregirlos o eliminar tu cuenta y tus datos, escribe a [email protected] o usa el formulario de quejas. Respondemos en un plazo de 30 días. Los registros que la ley nos obliga a conservar (impuestos, verificación de sanciones) se mantienen. Los usuarios de la UE/Reino Unido también pueden oponerse, limitar el tratamiento y presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

Menores

El Sitio no es para menores de 13 años. Si sabemos que un menor de 13 años tiene una cuenta, la eliminamos. Los padres pueden escribirnos a [email protected].

Cambios

Publicaremos las actualizaciones aquí con una nueva fecha.

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